Local Quality Operator
Mechelen
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Mechelen
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 281586
Verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de distributie van krantenabonnementen vanuit één of meerdere sub-hubs. Je bent het lokale aanspreekpunt voor externe transportfirma’s en zorgt voor een efficiënte en correcte uitvoering van het verdeel- en distributieproces volgens de SLA’s.
- Kwaliteitsbewaking nacht: Controle van logistieke activiteiten en krantenrondes in de sub-hubs; overleg met externe firma’s en adviseren over verbeterpunten.
- Probleemoplossing: Coördineren van oplossingen bij tekorten, overschotten of vertragingen tijdens de nachtoperaties.
- Klachtenbeheer: Opvolgen van klachten van abonnees binnen 48 uur, analyseren van oorzaken en acties ondernemen.
- Controles en audits: Uitvoeren van verplichte controles van transporteurs en chauffeurs tijdens nachtoperaties; opvolging van actieplannen.
- Noodplannen: Actieve ondersteuning en coördinatie van noodscenario’s zoals laattijdige leveringen, weersomstandigheden of systeemstoringen.
- Rapportering: Dagelijks rapporteren aan leidinggevende over nachtactiviteiten, deelnemen aan opvolgingsvergaderingen en bijdragen aan best practices.
- Back-up: Fungeren als back-up voor collega’s bij afwezigheid, ook voor andere regio’s indien nodig.
Wij bieden
- Contract van bepaalde duur: 6 maanden.
- Salaris volgens PC200 klasse C + 20% nachtpremie.
- Extra-legale voordelen
- Functiewagen met laadpas, smartphone en laptop.
Wij vragen
- Ervaring in nachtwerk is een plus.
- Voldoende Nederlands en Frans; Engels is een sterk pluspunt.
- ‘No-nonsense’ mentaliteit met hands-on en problem-solving instelling
- Goede communicatievaardigheden en samenwerking met alle betrokken partijen.
- Vlot met IT-systemen en MS Office (Excel inbegrepen).
- Flexibel qua werkplek en werkuren.
- Woonachtig in regio Mechelen / Herentals / Zemst.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
