Klantendienstmedewerker verzekeringen en financiën (Ieper/Kortrijk + thuiswerk)
IEPER
voltijds
- Locatie
- IEPER
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 279602
Ben jij graag de stem die klanten geruststelt en verder helpt, ook in uitdagende situaties? Als klantendienstmedewerker bij een dienstverlener voor de verzekerings- en financiële sector krijg je een afwisselend takenpakket: van eenvoudige vragen tot dringende hulp bij schade of een ongeval. Je werkt voor verschillende bedrijven tegelijk, waardoor geen dag hetzelfde is. Dankzij je communicatieve vaardigheden maak jij echt het verschil voor klanten.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Je luistert actief, denkt mee en zorgt voor een correcte opvolging. Of het nu gaat om het versturen van documenten, het coördineren bij een ongeval of het beantwoorden van vragen: jij zorgt dat klanten gehoord en geholpen worden. Daarbij werk je vanuit het kantoor in Ieper of Kortrijk, gecombineerd met thuiswerk, in een variabel uurrooster tussen 8u en 20u.
Wij bieden
- Een uitgebreide opleiding die blijft doorlopen, afgestemd op jouw noden en die van onze klanten.
- De mogelijkheid om een PCP-attest te behalen.
- Een aantrekkelijk loonpakket met flexibele vakantieregeling.
- Maximaal twee dagen per week thuiswerk.
- Een warme en collegiale werksfeer met leuke teamevents zoals BBQ’s en nieuwjaarsfeesten.
Wij vragen
- Uitstekende mondelinge vaardigheden in het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt.
- Een klantgerichte houding en commerciële flair.
- Verantwoordelijkheidszin en oog voor precisie.
- Stressbestendigheid: je blijft rustig en efficiënt, ook bij dringende situaties.
- Teamspirit: je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Waar zal je werken?
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
