Customer Service Teamlead
Beveren (Roeselare)
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Beveren (Roeselare)
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- vaste job
- Referentienummer
- 281120
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Wij zoeken een gedreven Customer Service Teamlead om ons klantgerichte team te versterken.
In deze rol combineer je jouw ervaring in klantgericht werken met leiderschap en speel je een cruciale rol in het coördineren van onze interne en externe communicatie.
Wat ga je doen?
Aansturen en coachen van een klantgericht team, en ze helpen groeien naar een hoger niveau.
Ondersteunen van commerciële accountmanagers bij externe klantrelaties.
Opbouwen van dossiers voor nieuwe opdrachten en afstemmen met alle betrokken partijen (commercieel, productie, planning, laboratorium).
Samen met een collega fungeer je als primair aanspreekpunt voor specifieke klanten en beheer je hun commerciële dossiers.
Volgen van stalenonderzoek en zorgen voor een vlotte informatiedoorstroming tussen sales en interne diensten.
Opstellen en opvolgen van offertes, commerciële afspraken en administratieve processen.
Monitoren van KPI’s en rapporteren van relevante resultaten.
Volledige dossieropvolging van A tot Z.
Aansturen en coachen van een klantgericht team, en ze helpen groeien naar een hoger niveau.
Ondersteunen van commerciële accountmanagers bij externe klantrelaties.
Opbouwen van dossiers voor nieuwe opdrachten en afstemmen met alle betrokken partijen (commercieel, productie, planning, laboratorium).
Samen met een collega fungeer je als primair aanspreekpunt voor specifieke klanten en beheer je hun commerciële dossiers.
Volgen van stalenonderzoek en zorgen voor een vlotte informatiedoorstroming tussen sales en interne diensten.
Opstellen en opvolgen van offertes, commerciële afspraken en administratieve processen.
Monitoren van KPI’s en rapporteren van relevante resultaten.
Volledige dossieropvolging van A tot Z.
Wij bieden
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende en gevarieerde functie waarin initiatief en eigen inbreng gewaardeerd worden.
Een professionele organisatie met een jonge, dynamische en enthousiaste werksfeer.
Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met extralegale voordelen zoals: Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering (met mogelijkheid uitbreiding voor gezin)
Ecocheques
1 dag thuiswerk per week
Laptop en gsm met abonnement
Ruime vakantiedagen: naast 20 wettelijke dagen, 18 ADV-dagen en 3 extra dagen, totaal 41 dagen vrij op te nemen.
Over ons
Wij zijn een toonaangevende en gespecialiseerde organisatie in milieutechnieken, die streeft naar duurzame oplossingen en waardecreatie uit afvalstromen. Ons doel is een positieve impact te hebben op de samenleving door innovatie en efficiëntie. Wist je dat?
Thuiswerken wordt ondersteund met een onkostenvergoeding, bureaustoel en extra beeldscherm.
Collega’s waarderen de organisatie vooral vanwege het team, de duurzame missie en de werkzekerheid met ontwikkelingsmogelijkheden.
Een uitdagende en gevarieerde functie waarin initiatief en eigen inbreng gewaardeerd worden.
Een professionele organisatie met een jonge, dynamische en enthousiaste werksfeer.
Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met extralegale voordelen zoals: Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering (met mogelijkheid uitbreiding voor gezin)
Ecocheques
1 dag thuiswerk per week
Laptop en gsm met abonnement
Ruime vakantiedagen: naast 20 wettelijke dagen, 18 ADV-dagen en 3 extra dagen, totaal 41 dagen vrij op te nemen.
Over ons
Wij zijn een toonaangevende en gespecialiseerde organisatie in milieutechnieken, die streeft naar duurzame oplossingen en waardecreatie uit afvalstromen. Ons doel is een positieve impact te hebben op de samenleving door innovatie en efficiëntie. Wist je dat?
Thuiswerken wordt ondersteund met een onkostenvergoeding, bureaustoel en extra beeldscherm.
Collega’s waarderen de organisatie vooral vanwege het team, de duurzame missie en de werkzekerheid met ontwikkelingsmogelijkheden.
Wij vragen
Wie ben jij?
Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële functie.
Ervaring in een leidinggevende rol is een plus, maar gemotiveerde kandidaten die klaar zijn voor een eerste stap naar management worden aangemoedigd om te solliciteren.
Je hebt een helikopterview en fungeert als schakel tussen interne teams en externe klanten.
Je gedijt goed in een actiegerichte omgeving waar snelle en grondige communicatie cruciaal is.
Goede kennis van Frans is noodzakelijk.
Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële functie.
Ervaring in een leidinggevende rol is een plus, maar gemotiveerde kandidaten die klaar zijn voor een eerste stap naar management worden aangemoedigd om te solliciteren.
Je hebt een helikopterview en fungeert als schakel tussen interne teams en externe klanten.
Je gedijt goed in een actiegerichte omgeving waar snelle en grondige communicatie cruciaal is.
Goede kennis van Frans is noodzakelijk.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
