Allround Klantendienstmedewerker (m/v/x) – 36u/week
Gent
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Gent
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 277611
Voor een toonaangevende retailspeler zoeken we een Allround Klantendienstmedewerker die klanten vriendelijk en oplossingsgericht verder helpt – zowel telefonisch als via mail. Houd jij het overzicht, ben je communicatief sterk en werk je graag afwisselend administratief én praktisch? Dan is dit iets voor jou.
- Je beantwoordt telefonische en schriftelijke klantenvragen (bestellingen, herstellingen, thuisleveringen, online orders).
- Je controleert voorschotten, volgt leveringen op en verwittigt klanten zodra hun artikel is aangekomen.
- Je onderhoudt leverancierscontacten en vraagt doelgericht info op.
- Je bereidt orders voor transport voor en volgt de planning op.
- Je beheert de planning van huur bestelwagens en helpt klanten bij afhalingen.
- Uurregeling: 36u/week in flexibele uren (4 volle dagen + 1 halve dag) tussen 08u en 20u.
Wij bieden
- Een gevarieerde job met veel klantencontact in een aangename werkomgeving.
- Stabiele functie met veel leerkansen en reële doorgroeimogelijkheden.
- Flexibel uurrooster (4 volle dagen + 1 halve dag) tussen 08u en 20u.
Wij vragen
- Georganiseerd, met sterk overzicht en oog voor prioriteiten.
- Communicatief en geduldig, zowel telefonisch als via mail.
- Leergierig: je verdiept je graag in een uitgebreid assortiment.
- Vlot met PC; kennis van ERP is een pluspunt.
- Je houdt van afwisseling en combineert administratie met (licht) fysiek werk.
Waar zal je werken?
Je komt terecht in het klantendienstteam dat het centrale aanspreekpunt is voor vragen rond bestellingen, herstellingen, thuisleveringen en online orders. De afdeling werkt nauw samen met magazijn, transport en de winkelvloer om klanten snel en correct te helpen.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
