Administratief medewerker
Eke
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Eke
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 267154
Voor een klant in de regio zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt en meerdere taken tegelijk kan beheren. Je komt terecht in een ondersteunende rol met focus op administratie, klantencontact en logistieke coördinatie.
Ben jij een administratieve duizendpoot die vlot communiceert, gestructureerd werkt en van aanpakken weet? Op zoek naar een gevarieerde job met verantwoordelijkheid en impact? Dan is dit dé kans voor jou. Solliciteer vandaag nog online, via deinze@agilitas.be of bel ons op 09 292 40 60.
Wat ga je doen?
- 1. Contactbeheer en klantencommunicatie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende communicatie en zorgt voor een vlotte verwerking.
- Behandelen van binnenkomende e-mails
- Telefonisch beantwoorden van klantvragen en doorschakelen indien nodig
- Dagelijks beheer van de communicatiekanalen
- 2. Logistieke ondersteuning
- Je zorgt mee voor een correcte planning van transport en verzending.
- Opmaken en versturen van meldingen aan transporteurs
- Toezien op de leverplanning, vooral bij grotere B2B-bestellingen
- 3. Algemene administratie
- Je ondersteunt collega’s en draagt bij aan de optimalisatie van processen.
- Opstellen en beheren van rapporten en overzichten in Excel
- Administratieve hulp bieden aan verschillende afdelingen
- Meedenken over efficiëntere werkmethodes
- 4. Klachtenopvolging
- Je zorgt dat vragen en klachten correct geregistreerd én opgevolgd worden.
- Invoeren van meldingen in het klachtenbeheersysteem
- Zorgen dat elke klacht bij de juiste verantwoordelijke terechtkomt
- Informeren van klanten over de opvolging
- Zelf afhandelen van eenvoudige vragen of klachten
- 5. Interne besteladministratie
- Je beheert bestellingen voor interne leveringen en springt bij waar nodig.
- Wekelijkse bestellingen plaatsen en opvolgen
- Informatie doorgeven aan afdelingen over leveringen en kosten
- Flexibel inspringen bij onverwachte situaties of tekorten
- 6. Commissiebeheer en opvolging van afhaalpunten
- Je houdt commissielijsten up-to-date en onderhoudt het contact met betrokken partijen.
- Verwerken van gegevens in Excel
- Communicatie met verschillende locaties over administratieve details
Wij bieden
- Een veelzijdige job met afwisseling en verantwoordelijkheid
- Je komt terecht in een dynamisch team met ruimte voor initiatief
- Je krijgt de kans om processen te verbeteren en mee te bouwen aan klantentevredenheid
- Je werkt in een ondersteunende en klantgerichte functie met zicht op de dagelijkse werking
Wij vragen
- Je hebt een diploma in administratie of gelijkwaardige ervaring
- Je hebt al gewerkt in een administratieve rol, liefst in een operationele of klantgerichte omgeving
- Je bent sterk in het werken met Microsoft Office (vooral Excel)
- Je kan vlot omgaan met e-mailsystemen en sociale mediaplatformen
- Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
- Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en hebt een proactieve werkhouding
- Je kan goed organiseren en houdt overzicht, zelfs in drukkere periodes
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
