Tweetalige Customer Care Agent (Nederlands en Frans)
Hoegaarden
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Hoegaarden
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job
- Referentienummer
- 247383
Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en spreek je zowel Nederlands als Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een tijdelijke functie met optie vast contract zoeken wij een Tweetalige Customer Care Agent die het aanspreekpunt is voor onze klanten.
Jouw taken:
- Telefonisch en per e-mail klanten ondersteunen in het Nederlands en Frans.
- Vragen van klanten beantwoorden over producten, leveringen en andere zaken.
- Bestelbonnen aanmaken en verwerken.
- Contact opnemen met de magazijnen van klanten om bestellingen te verifiëren.
- Samenwerken met de logistieke afdeling voor een vlotte afhandeling van klantvragen.
- Verwerken van klantverzoeken en het opvolgen van openstaande cases.
Wij bieden
Wij bieden:
- Een tijdelijke functie met optie op een vast contract.
- Werkdagen van maandag tot vrijdag in daguren.
- Een fijne werksfeer met een gemotiveerd team.
- Na een inwerkperiode is het mogelijk om 50% van thuis uit te werken.
- Een competitief salaris met extra voordelen.
Wij vragen
Wat vragen wij?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans (zowel mondeling als schriftelijk).
- Je hebt ervaring in klantenservice.
- Je hebt een klantgerichte houding en bent communicatief sterk.
- Je kunt goed samenwerken met andere afdelingen.
- Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
- Ervaring met het werken met bestelbonnen en klantendatabases is een plus.
Waar zal je werken?
Als Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je zult zowel telefonisch als per e-mail in contact staan met klanten die vragen hebben over producten, leveringen en andere zaken. Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling om bestellingen te verwerken, bestelbonnen aan te maken en de magazijnen van klanten te contacteren.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
