Service Desk Medewerker
Zele
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Zele
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 288414
Heb jij technische kennis?
Blijf je aan de telefoon in alle omstandigheden kalm?
Spreek je zowel Nederlands, Frans en Engels?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw takenpakket
Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten, volgens hun specifieke instructies — en dit in meerdere talen.
Je beantwoordt en behandelt inkomende technische oproepen voor verschillende bedrijven op een professionele manier.
Je biedt een vriendelijke, correcte en klantgerichte service die écht het verschil maakt.
Je denkt actief mee over hoe het team en de dienstverlening nog beter kunnen worden.
Je bent enthousiast, betrokken en werkt graag mee aan het behalen van onze gezamenlijke doelstellingen.
Je beantwoordt en behandelt inkomende technische oproepen voor verschillende bedrijven op een professionele manier.
Je biedt een vriendelijke, correcte en klantgerichte service die écht het verschil maakt.
Je denkt actief mee over hoe het team en de dienstverlening nog beter kunnen worden.
Je bent enthousiast, betrokken en werkt graag mee aan het behalen van onze gezamenlijke doelstellingen.
Wij bieden
Wat mag je verwachten ?
Een competitief salaris met tal van extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques
In het weekend een extra vergoeding van € 3 per uur
Part-time of full-time werken? Mogelijkheden dankzij onze 24/24, 7/7 service.
Coaching en training op maat, om jezelf blijvend te ontwikkelen.
Gratis vers fruit en een gezellige dinsdagmiddag groepslunch.
Wij vragen
Wat verwacht men van jou?
Je hebt een goede talenkennis NL, FR, ENG
Je bent goed in klantgerichte communicatie
Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs
Ervaring met SAP is een plus
Beschikbaar zijn tussen om te werken tot 23 uur en af en toe ook een nacht shift over te nemen.
Je werkt graag zelfstandig alsook in team
Je bent positief ingesteld en houdt van uitdagingen
Waar zal je werken?
Dit bedrijf gelegen te Zele is gespecialiseerd in klantenonthaal, dispatch, klantenbeheer en innovatieve ondersteuning, dit voor KMO's maar ook voor grote ondernemingen.
Als Service Desk medewerker sta je in voor het beantwoorden van oproepen voor grote klanten dit te kampen krijgen met technische storingen. Verder sta je ook in voor het beheer van de alarmen en planningen van bedrijven in verband met problemen en leveringen van belangrijke materialen.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail