Klantenadviseur schade
Pelt
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Pelt
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 283277
Bij een bedrijf in Pelt zijn we op zoek naar een klantenadviseur schade!
Het bedrijf in Pelt is een verzekeringskantoor dat particulieren, zelfstandigen en kmo’s begeleidt met persoonlijk advies en op maat gemaakte verzekeringsoplossingen in diverse sectoren.
Het bedrijf in Pelt is een verzekeringskantoor dat particulieren, zelfstandigen en kmo’s begeleidt met persoonlijk advies en op maat gemaakte verzekeringsoplossingen in diverse sectoren.
In het kort:
Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van schadegevallen voor particuliere en zakelijke klanten. Je begeleidt klanten door het proces, zorgt voor een persoonlijk en correct schadebeheer en volgt interne procedures. Kwaliteit, respect voor deadlines en een vlotte afwikkeling staan centraal in je dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Schademeldingen analyseren en toetsen aan polisvoorwaarden en waarborgen
- Onderzoeken van oorzaak, omstandigheden en aansprakelijkheden bij schadegevallen
- Schadebedragen berekenen en vaststellen (eventueel via experts of herstellers)
- Mogelijke problemen identificeren en interne of externe oplossingen afstemmen
- Communiceren met klanten, verzekeraars, experts en andere betrokken partijen; advies geven en onderhandelen waar nodig
- Administratieve opvolging van schadedossiers: openen, registreren, opvolgen, afsluiten en klantinformatie up-to-date houden
- Rapporteren en opvolgen van statistieken en KPI’s
- Meewerken aan optimalisatie van kantoorprocessen, digitalisering en klantgerichte procedures
- Uitvoeren van buitendienst- en directe schaderegelingen met klanten
Wij bieden
Wat bieden wij jou?
- Marktconform salaris
- Extralegale voordelen
- Opleiding- en trainingsmogelijkheden
- Voltijds (dagdienst)
- Stabiele werkplek
- Teamgerichte werkomgeving
Wij vragen
We vragen niet veel, maar wat we vragen is wel belangrijk!
- Grondige kennis beroepsdomeinen en verzekeringen
- Goede kennis van Office-pakketten (Outlook, Excel, Word, OneDrive, OneNote,…)
- Opleidingstraject intern voltooien
- Bachelor Bank-en Verzekeringen, Rechtspraktijk of gelijkwaardig door ervaring
- Zeer goede schriftelijke en mondelinge kennis van het Nederlands
- Kennis van het Frans en het Engels zijn een pluspunt
Waar zal je werken?
Het bedrijf in Pelt is een verzekeringskantoor dat particulieren, zelfstandigen en kmo’s begeleidt met persoonlijk advies en op maat gemaakte verzekeringsoplossingen in diverse sectoren.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
