Internal Customer Assistant / Bediende Orderbegeleiding
OOSTROZEBEKE
voltijds
- Locatie
- OOSTROZEBEKE
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 281333
Ben jij de spilfiguur die zorgt voor een vlekkeloze klantbeleving en commerciële flow?
Bij onze klant, een dynamisch en innovatief familiebedrijf met bijna 100 jaar ervaring in groot formaat printing en visuele reclame, helpen ze hun klanten zichtbaar te maken. Met vestigingen in België en Roemenië bedienen ze een brede Europese markt en produceren ze alles volledig in eigen beheer. Zo kunnen ze zich onderscheiden op kwaliteit en flexibiliteit. Samen met een team van 120 gedreven collega’s dragen ze dagelijks zorg voor het imago van hun klanten.
Om de verdere groei te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een resultaatgerichte Internal Customer Assistant / Bediende Orderbegeleiding.
Wat precies de taakinhoud is? Lees even verder...
Als Internal Customer Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een cruciale schakel tussen verkoop, grafische dienst en productie. Je zorgt ervoor dat orders en offertes vlot verlopen en klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Concreet:
- Verwerken van binnenkomende orders via website, e-mail, telefoon of Sales-collega’s.
- Behandelen van klantvragen met aandacht en een klantgerichte oplossing.
- Opstellen en opvolgen van offertes tot en met de beslissing van de klant.
- Communiceren met grafische dienst, aankoopafdeling en productie voor een foutloze afhandeling van orders.
- Zorgen voor een correcte en foutloze verwerking van verkooporders van aanvraag tot levering.
- Actief mee nadenken over verbeteringen van interne processen en klantendienst.
- Ondersteunen van commerciële buitendienst bij offertes en afspraken indien nodig.
Wij bieden
- Familiale KMO met bijna 100 jaar ervaring: stabiele basis in uitdagende tijden.
- Hecht team: samenwerken in een warme, collegiale omgeving.
- Voltijdse functie (38,5u/week) met 6 extra verlofdagen bovenop het wettelijk verlof.
- Aantrekkelijk verloningspakket: marktconform loon in lijn met ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
- Afwisselend werk en groeikansen: betrokken bij het volledige verkoopproces, van offerte tot levering.
- Werk-privébalans & leuke teammomenten: zomerse barbecue, spontane activiteiten en een menselijke aanpak waar je geen nummer bent.
Omdat je niet zomaar administratief werk doet, maar een essentiële schakel bent in een dynamisch, innovatief familiebedrijf. Je helpt klanten zichtbaar te maken en ziet dagelijks het resultaat van je werk, terwijl je deel uitmaakt van een hecht team met korte lijnen. Zin om met hen mee te groeien? Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Internal Customer Assistant / Bediende Orderbegeleiding!
Wij vragen
- Administratief sterke multitasker met commerciële flair.
- Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
- Proactief en oplossingsgericht denkend.
- Teamspeler met zelfstandige werkhouding.
- Vlotte communicatie in Nederlands, basiskennis Frans en Engels.
- Interesse in het productgamma om klanten correct te adviseren, zit in de opleiding.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
