- Locatie
- Lot
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- Tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 212375
We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Support Medewerker voor een bedrijf in Lot!
Je bent verantwoordelijk voor een gerichte orderafhandeling: verwerking van bestellingen, offertes, afmeldingen,...
Aannemen van binnenkomende telefoons en ondersteuning bieden aan klanten.
Beantwoorden van binnenkomende vragen over producten of diensten.
Je stelt klantendossiers op en houdt deze up-to-date.
Klantproblemen en klachten identificeren en oplossen.
Proactief (potentiële) klanten contacteren om ontbrekende informatie op te vragen om bestellingen en offertes te vervolledigen.
Informatieaanvragen beantwoorden en meedenken met de klant om de beste service te kunnen bieden.
Ondersteuning van het debiteurenbeheer: klanten contacteren om hen te herinneren aan openstaande betalingen en betalingen te innen.
Wij bieden
- Loon afhankelijk van ervaringsniveau
- Maaltijdcheques
- Na een geslaagde interim periode maak je kans op een vast contract
- Extra legale voordelen
- Mogelijkheid op 1 dag telewerk na vast contract
- Bonus systeem
Wij vragen
- Je kunt zeer zelfstandig werken en bent in staat om elke klant een persoonlijke service te bieden.
- Je bent nauwkeurig in administratie en organisatie.
- Je bent stressbestendig en kunt prioriteiten inschatten.
- Je hebt een sterke klant- en servicegerichtheid.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en communiceert duidelijk met klanten en collega's.
- Je bent enthousiast en hebt een positieve instelling.
- Je bent proactief en durft mee te denken aan oplossingen of vernieuwingen.
Commercieel denken, accuraat werken, initiatief tonen, overtuigen en relaties opbouwen behoren tot jouw sterke punten.
Waar zal je werken?
Als Customer Support Medewerker sta je steeds klaar voor onze vaste klanten om hen commercieel en administratief verder te helpen. Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een optimale service.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
