Customer service officer Nederlands-Engels-Duits (Nacht)
Hasselt
voltijds
Direct naar:

- Locatie
- Hasselt

- Voltijds/deeltijds
- voltijds

- Contract type
- tijdelijke job met optie vast

- Referentienummer
- 259367
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Officer. Ben jij communicatief sterk en oplossingsgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Behandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op vragen van klanten en betrokken partijen.
- Verzamelen van informatie en controleren van gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid.
- Verlenen van technische ondersteuning en communiceren met werkplaatsen.
- Klanten en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden.
- Bewaken en controleren van afspraken met alle betrokken partijen.
- Opvolgen van alle contractgerelateerde kwesties binnen de gestelde termijnen.
- Je werkt 3 keer in de Nacht van 20.00u - 08.00u
Wij bieden
Onze klant biedt een uitdagende en vervullende baan met veel leer- en groeimogelijkheden. Je werkt in een multiculturele omgeving met een geweldige sfeer en fijne collega's. En natuurlijk biedt onze klant een competitief salaris in ruil voor je harde werk.
Wij vragen
Kennis en ervaring:
- Talen: Duits (vloeiend), Nederlands (vloeiend) en Engels (vloeiend).
- Computervaardigheden: Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...).
- Technische kennis (automotive, banden, ...) is een pluspunt.
- Geen specifieke ervaring vereist.
- Effectief communiceren via telefoon.
- Probleemanalyse en probleemoplossing.
- Klant- en resultaatgericht.
- Nauwkeurig en hoge werkstandaard.
- Multitasker en stressbestendig.
Waar zal je werken?
Onze klant is een multicultureel en meertalig ondersteuningsplatform. Dagelijks zorgt het team ervoor dat voertuigen en vrachtwagens van klanten bij pech zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein team, ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En niet te vergeten: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?

- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.

- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail