Customer Care Expert
Wetteren
voltijds
Direct naar:

- Locatie
- Wetteren

- Voltijds/deeltijds
- voltijds

- Contract type
- vaste job

- Referentienummer
- 284173
Wil jij elke dag het verschil maken voor mensen en bijdragen aan meer bewegingsvrijheid en levenskwaliteit? Dan is deze functie precies wat je zoekt.
We zijn op zoek naar een administratief medewerker met een hart voor zorg, die patiënten vriendelijk te woord staat en zorgt voor een correcte opvolging van hun dossier.
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, voornamelijk telefonisch maar ook via mail of brief.
Je plant afspraken in en houdt patiënten op de hoogte over hun hulpmiddelen of zorgaanvragen.
Je biedt een luisterend oor en begrijpt wat mensen écht nodig hebben.
Je helpt bij acties rond patiëntentevredenheid en verwerkt deze in het softwaresysteem.
Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en nauwkeurige rapportage.
Ervaring met Salesforce of SAP is mooi meegenomen, maar geen must, we leren het je graag aan.
Je plant afspraken in en houdt patiënten op de hoogte over hun hulpmiddelen of zorgaanvragen.
Je biedt een luisterend oor en begrijpt wat mensen écht nodig hebben.
Je helpt bij acties rond patiëntentevredenheid en verwerkt deze in het softwaresysteem.
Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en nauwkeurige rapportage.
Ervaring met Salesforce of SAP is mooi meegenomen, maar geen must, we leren het je graag aan.
Wij bieden
Wat mag je verwachten?
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
Een gezonde work-life balans en stabiele werktijden.
Een afwisselende functie waarin je écht impact hebt.
Ruimte voor eigen inbreng, initiatief en persoonlijke groei.
Een collegiaal team dat samenwerking en plezier op het werk belangrijk vindt.
Een gezonde work-life balans en stabiele werktijden.
Een afwisselende functie waarin je écht impact hebt.
Ruimte voor eigen inbreng, initiatief en persoonlijke groei.
Een collegiaal team dat samenwerking en plezier op het werk belangrijk vindt.
Wij vragen
Wie ben jij?
Je bent sociaal, communicatief en haalt energie uit contact met patiënten.
Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en werkt gestructureerd.
Je bent nauwkeurig en administratief sterk.
Je denkt in oplossingen en handelt klantgericht.
Je werkt vlot met Excel en leert graag nieuwe digitale tools kennen.
Je spreekt uitstekend Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans.
Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en werkt gestructureerd.
Je bent nauwkeurig en administratief sterk.
Je denkt in oplossingen en handelt klantgericht.
Je werkt vlot met Excel en leert graag nieuwe digitale tools kennen.
Je spreekt uitstekend Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?

- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.

- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail