Customer care advisor
Kortenberg
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Kortenberg
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 245625
Heb je ervaring als klantadviseur of op een klantendienst? Kan je snel starten en heb je interesse in de automotive sector? Lees dan zeker verder!
Als customer care advisor bevorder je de communicatie tussen de klant en de autodealer, in overleg met deze laatste en de interne diensten. Je rapporteert aan de customer care team leader.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en biedt hen een hoogwaardige klantenservice.
- Je staat de klanten te woord, zowel telefonisch, via livechat als per e-mail en antwoordt hen op een kwalitatieve manier binnen de verwachte deadlines.
- Klachten en vragen worden bijgehouden in dossiers: je opent deze, past deze aan en sluit deze af.
- Indien je de klacht zelf niet kan afhandelen, verzend je deze verder binnen je team.
Wij bieden
Wat biedt onze klant jou?
- Een aantrekkelijk loonpakket dat besproken wordt op basis van ervaring, kennis en motivatie.
- Na een inwerkperiode kan je ook regelmatig werken van thuis uit.
- Een vlotte loonsadministratie.
- Wij volgen jouw traject persoonlijk mee op. Zo kan je met al jouw vragen steeds terecht bij Sander en Lies, zowel voor, tijdens als na jouw tewerkstelling.
Wij vragen
- Je hebt reeds ervaring als customer care advisor.
- Je hebt een interesse in de automotive sector.
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Zowel communiceren in het Nederlands als het Frans kan je vlot (minimaal B2).
Waar zal je werken?
Jouw toekomstige werkgever is een gekend autobedrijf met diverse garages en diverse automerken.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
