call center medewerker verzekeringen - 2 talig
IEPER
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- IEPER
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 265444
Ben jij een administratieve duizendpoot met een vlotte telefoonstem en een neus voor kwaliteit? Houd je ervan om te schakelen tussen verschillende projecten, werk je nauwgezet én klantgericht? Dan ben jij de projectmedewerker die we zoeken bij Teledesk Group!
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon met correcte informatie.
- Opstarten en beheren van schadedossiers in o.a. Brand, Auto, of Bijstand.
- Telefonisch begeleiden van klanten: dossierstatus toelichten, vervolgstappen uitleggen of gericht doorverbinden.
- Verwerken van poststukken volgens interne procedures.
- Nauwkeurig registreren van klantcontacten en opvolging.
Wij bieden
- Een warme onboarding en duidelijke begeleiding bij je start.
- Een opleiding op maat, afgestemd op jouw kennis en de noden van de projecten.
- Permanente ontwikkelingskansen, inclusief mogelijkheid om een PCP-attest te behalen.
- Flexibiliteit: tot 2 dagen per week thuiswerk en een soepel vakantieregeling.
- Een aantrekkelijk loonpakket.
- Een collegiale en informele werksfeer waar professionaliteit en plezier samengaan.
Wij vragen
- Je bent verantwoordelijk, communicatief en klantgericht.
- Je werkt nauwgezet en hebt oog voor kwaliteit.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands én het Frans.
- Je kan goed schakelen tussen taken en projecten.
- Je bent zowel een teamspeler als zelfstandig in je werk.
- Je denkt mee, werkt mee en… lacht mee – een goede werksfeer vinden we belangrijk.
Waar zal je werken?
Je komt te werken in een organisatie die bedrijven in de verzekerings- en financiële sector ondersteunt met op maat gemaakte services. In deze rol ben jij de spil in ons proces: de schakel tussen de klant, de verzekeringsmakelaar en ons team. Zo draag jij eraan bij dat de klant de best mogelijke service ervaart.
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
